Så funkar det

Från missat samtal till bokat jobb, på under en minut.

Från första samtal till bokat jobb. ChatAssist svarar, kvalificerar kunden, bokar besöket och skickar offert med ROT-avdrag, dygnet runt.

Flödet

Fem steg, ingen handpåläggning

Samma flöde varje gång. Det är därför ingen kund hamnar mellan stolarna.

1. Samtalet kommer in

Kunden ringer ditt vanliga nummer. När du inte hinner svara plockar ChatAssist upp på första signalen, på svenska, utan robotröst.

Vidarekoppling sätts upp på 5 minuter hos din operatör. Inget nytt nummer, ingen ny SIM.

2. Jobbet kvalificeras

AI:n frågar igenom det viktigaste: typ av arbete, adress, omfattning, om det är akut och när kunden vill ha besök.

Tränas på dina tjänster, priser och arbetsområden så att svaren stämmer med hur ni faktiskt jobbar.

3. Besök bokas direkt

Lediga tider matchas mot din kalender. Kunden får välja och bokningen läggs in i Google Calendar eller iCloud.

Buffert mellan jobb, restider och din arbetsdag tas med i beräkningen.

4. Offert skickas

Sammanfattning och offert med ROT-avdrag skickas via SMS och e-post inom några minuter efter samtalet.

Mallar anpassas till din firma, dina priser och dina villkor.

5. Du får notis i mobilen

Ett kort sammandrag med kundens namn, jobb och bokad tid landar i din mobil. Ring upp om du vill, annars är det klart.

Allt loggas i en enkel översikt så att inget faller mellan stolarna.

Ett riktigt samtal

Så här låter det när en kund ringer

Naturligt språk, korta frågor och inga onödiga slingor. ChatAssist tar bara den information som behövs för att boka jobbet.

  • Ingen knappa 1 för-meny
  • Lyssnar färdigt innan den svarar
  • Bekräftar tid och adress innan samtalet avslutas
  • Skickar SMS-bekräftelse direkt
ChatAssist
Hej, du har ringt Andersson Bygg. Det här är receptionen, hur kan jag hjälpa dig?
Kund
Hej, jag har en läcka i taket och behöver hjälp ganska snart.
ChatAssist
Tråkigt att höra. Får jag fråga var i huset läckan är och vilken adress det gäller?
Kund
Köksvägen 12 i Piteå, det droppar in vid skorstenen.
ChatAssist
Tack. Jag har en ledig tid i morgon klockan 09 eller 13, vilken passar bäst?
Kund
Nio är bra.
ChatAssist
Då bokar jag det. Du får en bekräftelse på SMS inom en minut. Tack för att du ringde.
Varför det funkar

Byggd för verkligheten i branschen

Dygnet runt

Svarar kvällar, helger och under jobbet. Inga missade samtal blir till tappade kunder.

Låter mänskligt

Naturlig svenska, lyssnar färdigt och avbryter inte. Kunden märker sällan att det är AI.

GDPR och svensk drift

Data lagras inom EU. Samtal sparas bara så länge det behövs för bokningen.

Byggt för hantverkare

Förstår ROT, akutjobb, framkörning och hur en arbetsdag på fältet faktiskt ser ut.

Uppstart

Driftsatt på en vecka

Vi sköter uppsättningen. Du avsätter cirka en timme totalt.

  1. Dag 1

    Genomgång

    30 minuters samtal där vi går igenom dina tjänster, priser, arbetsområden och hur du vill att samtalen ska låta.

  2. Dag 2–4

    Träning

    Vi tränar AI:n på din firma, bygger offertmallar och kopplar in kalender, SMS och e-post.

  3. Dag 5

    Testkörning

    Du ringer själv och provar olika scenarier. Vi justerar tills det låter rätt.

  4. Dag 6

    Driftsatt

    Vidarekoppling aktiveras. ChatAssist börjar svara på riktiga samtal och du får dina första bokningar.

Vanliga frågor

Det folk brukar undra

Behöver jag byta telefonnummer?

Nej. Du behåller ditt befintliga nummer och sätter upp en vidarekoppling som triggas när du inte svarar inom ett visst antal signaler.

Vad händer om AI:n inte förstår kunden?

Den ber kunden förtydliga en gång. Går det fortfarande inte tas namn och nummer och du får en notis så att du kan ringa upp.

Kan jag lyssna på samtalen i efterhand?

Ja. Varje samtal sammanfattas i text och du kan lyssna på inspelningen så länge den finns sparad enligt GDPR.

Hur snabbt är jag igång?

En vecka från beslut till driftsatt. Vi sköter uppsättningen, du behöver bara avsätta cirka en timme totalt.

Redo att sluta missa samtal?

Boka en gratis demo så ringer vi upp dig med ChatAssist. Du hör själv hur det låter innan du bestämmer dig.

Ingen bindningstid. 30 dagars nöjdhetsgaranti.