TillbakaJuridiskt
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-07-12
1. Om tjänsten
ChatAssist HB (org.nr 969802-8975), Bergsviksvägen 4 B, 941 37 Piteå, tillhandahåller AI-receptionist-tjänster för företag: AI-telefonist, AI-chatbot, offert- och uppföljningsautomatik samt tilläggstjänster.
2. Avtal och uppsägning
Ingen bindningstid. Abonnemanget löper månadsvis och kan sägas upp inför nästa månadsperiod. Tjänsten riktar sig till näringsidkare, inte konsumenter.
3. Priser och betalning
Aktuella priser framgår av prissidan. Alla priser i SEK exklusive moms. Setup-avgift tillkommer per paket enligt prissidan. Betalningsvillkor framgår av avtalet.
4. Nöjdhetsgaranti
30 dagar: är du inte nöjd första månaden återbetalas månadsavgiften.
5. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för korrekta uppgifter vid onboarding, rätt att vidarekoppla numret samt för det innehåll AI:n tränas på.
6. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Vid avtal upprättas PUB-avtal.
7. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick under pilotfas. ChatAssist ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst. Ansvar är begränsat till erlagda avgifter de senaste tre månaderna.
8. Ändringar
Villkoren kan uppdateras. Väsentliga ändringar meddelas via e-post.
9. Tillämplig lag
Svensk rätt tillämpas. Tvist avgörs i svensk allmän domstol.