Tillbaka
Juridiskt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-07-12

1. Om tjänsten

ChatAssist HB (org.nr 969802-8975), Bergsviksvägen 4 B, 941 37 Piteå, tillhandahåller AI-receptionist-tjänster för företag: AI-telefonist, AI-chatbot, offert- och uppföljningsautomatik samt tilläggstjänster.

2. Avtal och uppsägning

Ingen bindningstid. Abonnemanget löper månadsvis och kan sägas upp inför nästa månadsperiod. Tjänsten riktar sig till näringsidkare, inte konsumenter.

3. Priser och betalning

Aktuella priser framgår av prissidan. Alla priser i SEK exklusive moms. Setup-avgift tillkommer per paket enligt prissidan. Betalningsvillkor framgår av avtalet.

4. Nöjdhetsgaranti

30 dagar: är du inte nöjd första månaden återbetalas månadsavgiften.

5. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för korrekta uppgifter vid onboarding, rätt att vidarekoppla numret samt för det innehåll AI:n tränas på.

6. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Vid avtal upprättas PUB-avtal.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick under pilotfas. ChatAssist ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst. Ansvar är begränsat till erlagda avgifter de senaste tre månaderna.

8. Ändringar

Villkoren kan uppdateras. Väsentliga ändringar meddelas via e-post.

9. Tillämplig lag

Svensk rätt tillämpas. Tvist avgörs i svensk allmän domstol.